1. Invoering

Deze website onder de URL Lairdlon.co.uk & Lairdhatters.com wordt uitsluitend beheerd door Laird Hatters. U kunt contact met ons opnemen via:

Laird Hoedenmakers

103 De streng

Londen

WC2R 0EW

Tel: +44 (0) 203 713 9692
E-mail: info@lairdhatters.com

2. Reikwijdte

Deze algemene voorwaarden zijn een wettelijke overeenkomst tussen ons en zijn van toepassing op uw gebruik van onze website, inclusief de verkoop van winkelartikelen aan klanten. U moet alle voorwaarden in deze overeenkomst en ons privacybeleid lezen, ermee akkoord gaan en deze accepteren.

3. Aanvaarding van de bestelling

Alle door u geplaatste bestellingen zijn onderworpen aan onze aanvaarding. We behouden ons het recht voor om te allen tijde en naar eigen goeddunken een bestelling te weigeren om welke reden dan ook en zonder aansprakelijkheid jegens u.

Bestellingen mogen alleen worden geplaatst door individuele klanten en bedrijven die goederen kopen anders dan voor wederverkoop. (Groothandelsklanten dienen rechtstreeks contact met ons op te nemen via wholesale@lairdhatters.com ).

Nadat u de bestelling bij ons heeft geplaatst, sturen wij u per e-mail een orderbevestiging met uw ordernummer en de details van het door u bestelde product.

4. Plaatsing bestelling

U kunt onze website bezoeken zonder u te registreren, maar bij het plaatsen van uw eerste bestelling kunt u ervoor kiezen om dit als gast te doen of door u bij ons te registreren. Als u besluit om u te registreren, moet u bepaalde velden op een bestelformulier invullen. Uw gebruikersnaam is het e-mailadres dat u ons geeft. Hiermee verplicht u ons ertoe bevoegd te zijn het betreffende adres te gebruiken. U wordt ook gevraagd om een ​​wachtwoord in te voeren.

U mag uw wachtwoord niet aan iemand anders bekendmaken of overdragen. U dient ons onmiddellijk op de hoogte te stellen als u zich bewust wordt van onbevoegd gebruik van uw wachtwoord. Zonder afbreuk te doen aan onze rechten, kunnen we uw toegang tot de website opschorten zonder aansprakelijkheid jegens u als naar onze redelijke mening een dergelijke actie noodzakelijk is om de website te beschermen.

Voordat u uw bestelling plaatst, krijgt u de gelegenheid om uw selectie te bekijken, de totale prijs van uw bestelling te controleren en eventuele fouten te corrigeren. Uw bestelling vertegenwoordigt een aanbod van u om producten te kopen.

Als producten die op onze website worden getoond niet beschikbaar zijn of onjuist geprijsd of onjuist beschreven zijn, zijn wij niet verplicht u dergelijke producten te verkopen.

We behouden ons het recht voor om op elk moment en zonder voorafgaande kennisgeving de items die op onze website worden aangeboden te wijzigen.

Het is belangrijk dat u de hoeveelheid goederen die u bij ons bestelt zorgvuldig controleert. Wij leveren wat u bestelt. Hoewel u een herroepingsrecht heeft, moet u de leveringskosten aan ons terugbetalen.

5. Telefonische verkoop

U kunt ook telefonisch bij ons bestellen. U kunt ons bellen van maandag tot en met vrijdag van 9.00 tot 17.30 uur.

Als u ons een e-mailadres verstrekt, volgen we dezelfde procedures als voor online verkoop, maar als dat niet het geval is, behouden we ons het recht voor om een ​​alternatief proces te volgen, waarover u wordt geïnformeerd wanneer u belt. In beide gevallen komt de acceptatie van uw bestelling en een verkoopcontract tussen ons pas tot stand nadat de volledige betaling is ontvangen en goedgekeurd.

6. Beschrijvingen en productinformatie

We hebben er alles aan gedaan om de kleuren van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Vanwege verschillen in monitoren kunnen we echter niet garanderen dat de kleur die u op uw monitor ziet, de ware kleur van het product weergeeft. Als u vragen heeft over het product, kunt u natuurlijk contact met ons opnemen door een e-mail te sturen naar info@lairdhatters.com

De afmetingen voor elke hoed en pet zijn in de Europese maat van centimeters. Houd er rekening mee dat vanwege het handgemaakte karakter van sommige stukken, de afmetingen soms enigszins kunnen variëren.

Laird Hatters garandeert dat de goederen die u koopt op het moment van levering aan u overeenkomen met de door ons gegeven beschrijving. Behalve wanneer u koopt als consument (zoals gedefinieerd in sectie 12 Unfair Contract Terms Act 1977) zijn alle andere garanties, voorwaarden en voorwaarden met betrekking tot geschiktheid voor een bepaald doel, verkoopbaarheid of staat van de goederen, hetzij geïmpliceerd door de wet of gewoonterecht of anderszins, uitgesloten . Geen enkele verklaring, beschrijving, garantievoorwaarde of aanbeveling in een cataloguslijst of iets dergelijks mag worden opgevat als een uitbreiding, wijziging of opheffing van de voorwaarden van deze clausule.

7. Prijzen

Alle prijzen op de website zijn vermeld in Britse ponden (£). Ze zijn inclusief btw @ 20% (te betalen als levering binnen de EU is) maar exclusief verzendkosten, die apart worden vermeld.

Houd er rekening mee dat voor alle bestellingen die worden geplaatst voor levering buiten het VK/EEG de klant zelf verantwoordelijk is voor het betalen van eventuele invoerrechten die van toepassing kunnen zijn op leveringen binnen zijn eigen land.

We kunnen de prijzen op de website op elk moment en zonder enige kennisgeving wijzigen.

We proberen ervoor te zorgen dat alle prijzen op de site correct zijn. Er kunnen echter fouten optreden. Als we een onjuiste prijs op de site hebben vermeld en als de juiste prijs lager is dan de vermelde prijs, gaan we er automatisch van uit dat u verder wilt gaan met uw bestelling. Als de juiste prijs echter hoger is dan de oorspronkelijk opgegeven prijs, nemen we contact met u op om te vragen of u de goederen nog steeds wilt bestellen.

Betalingsvoorwaarden – u bevestigt dat u bevoegd bent om de creditcard/betaalkaart te gebruiken waarvan u de gegevens invoert. Alle creditcards/betaalkaarten zijn onderworpen aan validatiecontroles en autorisatie door de kaartuitgever. Als de uitgever van uw kaart de betaling weigert, accepteren wij uw bestelling niet. Bovendien zijn wij niet aansprakelijk voor enige vertraging of niet-levering. Wij zijn niet verplicht u op de hoogte te stellen van de reden van de weigering. Wij zijn er niet verantwoordelijk voor dat uw bank of kaartuitgever kosten in rekening brengt als gevolg van onze verwerking van uw creditcard-/debetkaartbetaling in overeenstemming met uw bestelling.

8. Levering

Als er een vertraging is in de levering van goederen die u hebt besteld, zullen wij u zo snel mogelijk informeren. Als de goederen niet binnen 30 dagen na uw bestelling kunnen worden geleverd, stellen wij u op de hoogte van deze vertraging en kunt u uw bestelling annuleren of een andere levertijd met ons overeenkomen.

9. Bezorgkosten

Bezorgkosten worden aan uw bestelling toegevoegd.

10. Retour- en ruilbeleid

We erkennen dat u uw aankoop heeft gedaan op basis van onze beschrijving en artikelfoto's.

Als een maat niet klopt, ruilen we graag artikelen die ongedragen, schoon en in goede staat aan ons geretourneerd zijn om zonder extra kosten voor u (Britse klanten).

In verband met hygiëne moeten geretourneerde artikelen ongedragen, schoon en met originele labels zijn. Bij een retourzending is legitimatie verplicht samen met een ontvangstbewijs. Wij houden een administratie bij van retouren.

Alle retouren/uitwisselingen moeten binnen 30 dagen na aankoop plaatsvinden.

Als we u niet kunnen helpen bij het vinden van een alternatief, bieden we u een ondubbelzinnige terugbetaling van uw artikelaankoop. Deze terugbetaling is de prijs van uw aankoop, maar niet de verzendkosten.

 

12. Levering, eigendom en risico

Bestellingen worden verzonden naar het afleveradres dat u heeft opgegeven op uw bestelformulier. Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gehouden als dat afleveradres onjuist is. Houd er rekening mee dat we niet kunnen leveren aan postbussen. (Er zijn enkele leveringsbeperkingen voor waar we kunnen leveren en deze zullen u op verzoek worden verstrekt.) De eigendom van de producten wordt bij levering aan u overgedragen.
Zodra een product door u is ontvangen, gaat alle risico van schade aan of verlies van het product op u over.

15. Privacyverklaring

Laird Hatters neemt de kwestie van de privacy en bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Laird Hatters streeft ernaar alle relevante wetgeving inzake gegevensbescherming na te leven. We gebruiken de internettechnologie die ook wel "cookies" wordt genoemd om de informatie op te slaan die u ons geeft. Dit helpt ons om te begrijpen in welke producten u geïnteresseerd bent. We slaan geen creditcard-/debetkaartgegevens op die u ons verstrekt, behalve in verband met de transactie die u autoriseert. We zullen uw persoonlijke gegevens niet bekendmaken aan iemand buiten Laird Hatters. We kunnen van tijd tot tijd contact met u opnemen met betrekking tot onze producten en diensten. U kunt op elk moment verzoeken dat we geen verder contact met u opnemen door ons een e-mail te sturen op info@lairdhatters.com . Geen enkele vorm van communicatie via internet is volledig veilig. Laird Hatters zal altijd redelijke inspanningen leveren om de persoonlijke informatie die u ons geeft te beschermen, maar we kunnen de veiligheid niet volledig garanderen en door een bestelling bij ons te plaatsen erkent u dat u uw persoonlijke informatie op het internet plaatst op eigen risico.

Laird Hatters zal uw informatie voor marketingdoeleinden nooit delen met bedrijven buiten Laird Hatters. Bij het verwerken van uw bestelling kunnen we uw gegevens sturen naar en ook informatie gebruiken van fraudepreventiebureaus. Graag sturen wij u informatie over producten en diensten van ons die voor u interessant kunnen zijn. Als u toestemming hebt gegeven voor het ontvangen van marketing, kunt u zich op een later tijdstip afmelden. U hebt te allen tijde het recht om te voorkomen dat wij contact met u opnemen voor marketingdoeleinden. Als u niet langer gecontacteerd wilt worden voor marketingdoeleinden, stuur dan een e-mail naar info@lairdhatters.com .